SEO/GEOGuía

Cómo saber si ChatGPT cita tu web (y Perplexity, Gemini o Copilot)

Cómo saber si ChatGPT, Perplexity, Gemini o Copilot citan tu web: el canal de IA de Analytics, los registros del servidor y una batería de preguntas propia.

9 min

Para saber si ChatGPT cita tu web hay tres comprobaciones que puedes hacer gratis: mirar en Google Analytics el canal «Asistente de IA» o las visitas con utm_source=chatgpt.com, que ChatGPT añade a sus enlaces; buscar en los registros del servidor las visitas de sus robots, OAI-SearchBot y ChatGPT-User; y hacerle a ChatGPT, con la búsqueda activada, las preguntas de tus clientes para ver si te enlaza. Lo mismo sirve para Perplexity, Gemini y Claude. Para Copilot y los resúmenes de IA de Google hay además informes oficiales: Bing Webmaster Tools cuenta tus citas y Search Console tus impresiones.

Ninguna de las tres comprobaciones da la cifra completa por sí sola. Juntas, sí te dicen si te leen, si te citan y si te traen visitas. Vamos por partes, con comandos y ejemplos que puedes copiar.

Antes de medir: que puedan leerte

Si un asistente no puede entrar en tu web, no hay nada que medir. Cada empresa tiene varios robots, y conviene saber cuál es cuál, porque bloquear uno no es bloquear los demás:

RobotEmpresaPara qué entra
OAI-SearchBotOpenAIBúsqueda de ChatGPT
ChatGPT-UserOpenAIVisita que pide un usuario
GPTBotOpenAIEntrenamiento de modelos
Claude-SearchBotAnthropicÍndice de búsqueda de Claude
Claude-UserAnthropicVisita que pide un usuario
ClaudeBotAnthropicEntrenamiento de modelos
PerplexityBotPerplexityResultados de búsqueda
Perplexity-UserPerplexityVisita que pide un usuario
BingbotMicrosoftBing y Copilot

Según la documentación de OpenAI, Anthropic y Perplexity, a 9 de octubre de 2026.

Tres detalles que importan:

  • Bloquear OAI-SearchBot te saca de las respuestas de ChatGPT con búsqueda, según OpenAI, aunque tu web aún puede salir como enlace de navegación. Bloquear GPTBot solo indica que no quieres que entrenen con tus textos.
  • Las visitas que pide un usuario pueden saltarse robots.txt. OpenAI dice que con ChatGPT-User las reglas de robots.txt «pueden no aplicarse», y Perplexity, que Perplexity-User «generalmente las ignora», porque la visita la pidió una persona. Anthropic, en cambio, dice que sus robots respetan robots.txt.
  • Cada asistente busca en un índice distinto. ChatGPT combina su robot con «otros proveedores de búsqueda», sin decir cuáles. Claude tiene a Brave Search en su lista oficial de subencargados para la búsqueda web. Gemini y los resúmenes de IA de Google tiran de lo que rastrea Google, y Copilot busca con Bing. Estar bien indexado en varios buscadores no es un detalle.

1. El tráfico que llega desde los asistentes

Es la comprobación más fácil y la que más se malinterpreta: mide visitas, no citas. Un asistente puede citarte cien veces sin que nadie haga clic.

En Google Analytics 4

Desde el 13 de mayo de 2026, GA4 tiene un canal predeterminado «Asistente de IA»: agrupa las visitas que llegan desde fuentes como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot o Grok, con el medio ai-assistant. Para verlo:

  1. Entra en Informes y después en Adquisición de tráfico.
  2. Deja la dimensión Grupo de canales predeterminado de la sesión.
  3. Busca la fila Asistente de IA. Para saber qué asistente concreto, cambia la dimensión a Fuente de la sesión.

Este canal excluye expresamente los AI Overviews y el Modo IA de Google, así que esas visitas no se pueden separar en Analytics. Google tampoco publica la lista completa de asistentes que reconoce.

El parámetro utm_source=chatgpt.com

OpenAI lo confirma en su ayuda para editores: ChatGPT añade automáticamente utm_source=chatgpt.com a los enlaces de las respuestas con búsqueda. Así que en cualquier herramienta de analítica, no solo en GA4, puedes filtrar por esa fuente.

Los demás asistentes no documentan qué dejan. Lo normal es ver su dominio como sitio de referencia; si no pasan ninguna referencia, la visita cae en «Directo» y no hay forma de atribuirla. Para filtrar por referencia en una exploración de GA4 o en otra herramienta, una expresión regular con los dominios de cada asistente:

chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|chat\.mistral\.ai|chat\.deepseek\.com

Mira también qué páginas reciben esas visitas. Suele ser revelador: los asistentes no citan tu portada, citan la página que responde a una pregunta concreta.

2. Los registros del servidor: quién te lee

Los registros de acceso de tu servidor (los logs) apuntan cada visita con su user-agent, el nombre con el que se presenta quien la hace. Ahí se ve algo que Analytics no ve, porque los robots no ejecutan el código de analítica: qué páginas leen los asistentes.

Las dos señales que más interesan:

  • OAI-SearchBot, Claude-SearchBot o PerplexityBot en una página: la están rastreando para su índice de búsqueda. Es el requisito para que te puedan citar.
  • ChatGPT-User, Claude-User o Perplexity-User: alguien ha hecho una pregunta y el asistente ha ido a leer tu página en ese momento para responderla. Es lo más cerca que vas a estar de ver una cita en directo.

En un servidor con Nginx o Apache, un par de comandos bastan. Qué páginas visitan los robots de OpenAI, de más a menos:

grep -E "OAI-SearchBot|ChatGPT-User|GPTBot" /var/log/nginx/access.log \
  | awk '{print $7}' | sort | uniq -c | sort -rn | head -20

Cuántas visitas hace cada robot de IA:

grep -oE "OAI-SearchBot|ChatGPT-User|GPTBot|Claude-SearchBot|Claude-User|ClaudeBot|PerplexityBot|Perplexity-User|bingbot" \
  /var/log/nginx/access.log | sort | uniq -c | sort -rn

Ojo con el nombre: cualquiera puede presentarse como ChatGPT-User. OpenAI y Perplexity publican los rangos de IP de sus robots en archivos JSON (por ejemplo, los de OAI-SearchBot y los de PerplexityBot) para que puedas comprobar que la visita es suya. Y también pasa al revés: en agosto de 2025, Cloudflare acusó a Perplexity de rastrear con un navegador camuflado cuando le bloqueaban el robot declarado, y Perplexity lo negó. Los registros cuentan lo que se declara, no todo lo que pasa.

3. La batería de preguntas: si te citan de verdad

La única forma de ver la cita es pedirla. Una batería de preguntas es una lista fija que le haces a cada asistente cada cierto tiempo, apuntando lo que responde. Es lo mismo que hacen las herramientas de pago, a mano.

Cómo montarla:

  1. Escribe entre 20 y 30 preguntas que haría tu cliente, no las que te gustaría que hiciera. Mezcla tres tipos: genéricas («qué gestoría online me recomiendas para autónomos»), de comparación («Holded o Quipu para facturar») y de marca («qué opiniones hay de tu empresa»).
  2. Hazlas en español y desde España, que es donde está tu público. Las respuestas cambian con el idioma: el estudio de Toronto de 2025 vio que la búsqueda de ChatGPT cambiaba casi por completo de fuentes al pasar del inglés a otro idioma.
  3. Sin memoria ni personalización. En ChatGPT, un chat temporal o una sesión cerrada; en los demás, una ventana privada. Si no, el asistente te responde a ti, no a tu cliente.
  4. Con la búsqueda activada. Sin búsqueda, el asistente responde de memoria y no hay enlaces.
  5. Repite cada pregunta dos o tres veces. Los asistentes no responden siempre lo mismo; una sola respuesta es una anécdota.
  6. Repítela entera una vez al mes, el mismo día y con las mismas preguntas, para comparar.

Qué apuntar en cada respuesta: si te menciona, si te enlaza, qué URL tuya enlaza, qué dice de ti (y si es correcto) y a quién cita en tu lugar. Una hoja de cálculo basta:

fecha,asistente,pregunta,mencion,enlace,url_citada,citados_en_tu_lugar,notas
2026-11-02,ChatGPT,"qué gestoría online me recomiendas para autónomos",sí,no,,"un comparador; un foro","da un precio viejo"
2026-11-02,Perplexity,"qué gestoría online me recomiendas para autónomos",sí,sí,/precios/,"un medio de economía",

Las filas son un ejemplo del formato.

La columna de quién te sustituye es la que más enseña. Si siempre citan la misma comparativa de un medio o el mismo hilo de un foro, ya sabes dónde tienes que estar o qué página tuya tiene que mejorar para competir con ella.

4. Las ayudas oficiales: Bing y Google

Dos buscadores dan datos oficiales sobre su IA, gratis:

  • Bing Webmaster Tools estrenó el 10 de febrero de 2026 el informe AI Performance, en vista previa: cuántas veces sale tu web como fuente en Copilot, en los resúmenes de IA de Bing y en algunos servicios asociados, qué páginas se citan y una muestra de las búsquedas que hizo la IA para encontrarte. En junio de 2026 añadió intenciones, temas y tu porcentaje sobre el total de citas. No da clics.
  • Search Console tiene desde junio de 2026 un informe de rendimiento de IA generativa con tus impresiones en los AI Overviews y el Modo IA. Los clics siguen mezclados con la búsqueda normal. Lo explicamos en cómo aparecer en los resúmenes de IA de Google.

Juntando todo, esto es lo que puedes medir de cada asistente sin pagar:

AsistenteQué puedes medirDónde
ChatGPTVisitas, lecturas del robot, citasGA4, registros, batería
CopilotCitas, páginas y consultas de muestraBing Webmaster Tools
AI Overviews y Modo IAImpresiones; clics mezcladosSearch Console
GeminiVisitas y citasGA4 y batería
Perplexity y ClaudeVisitas, lecturas del robot, citasRegistros y batería

5. Herramientas de pago: cuándo compensan

Las herramientas de seguimiento hacen la batería por ti, cada día y en varios asistentes a la vez, y te dan gráficas de evolución y de competidores. Compensan cuando la batería manual te lleva más de una tarde al mes o cuando necesitas enseñar los datos a un cliente. Las comparamos con precios en las mejores herramientas de SEO con IA. Desconfía de las que prometen datos «internos» de un asistente: ninguno los comparte.

Hay también evaluadores gratuitos de una sola vez, como el AI Search Grader de HubSpot, pero mira qué miden: ese, según su propia web, analiza lo que dicen de ti ChatGPT, Perplexity y Gemini a partir de sus datos de entrenamiento, no las citas con enlace.

Si no te citan: por dónde empezar

Si después de todo esto no apareces, repasa en este orden:

  1. ¿Pueden entrar? robots.txt, cortafuegos y CDN, con la tabla de arriba.
  2. ¿Estás en sus índices? Search Console, Bing Webmaster Tools y una búsqueda de tu web en Brave Search.
  3. ¿Tu página responde a la pregunta en el primer párrafo, con datos y fuentes? Es lo que se cita.
  4. ¿Hablan de ti en otras webs? Los asistentes prefieren lo que dicen terceros de ti a lo que dices tú.

Cada punto lo desarrollamos en qué es el GEO y cómo aparecer en las respuestas de la IA.

Cómo lo hace Metix

Metix deja pasar a todos los robots de la tabla, también a los de visitas de usuario, para que, cuando alguien le pregunte a ChatGPT o a Claude por uno de nuestros artículos, puedan leerlo. Avisamos a Bing de cada página nueva con IndexNow, y nuestro robots.txt está publicado y comentado en metix.ninja/robots.txt. La revista se publicó el 8 de octubre de 2026: aún es pronto para tener citas o visitas que contar.

Por dónde seguir

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT puede citar mi web si bloqueo GPTBot?

Sí. OpenAI explica en su documentación que cada robot se configura por separado: puedes dejar pasar a OAI-SearchBot para salir en las búsquedas de ChatGPT y bloquear GPTBot para que tus textos no se usen para entrenar. Lo que te saca de las respuestas con búsqueda es bloquear OAI-SearchBot, aunque tu web todavía podría aparecer como enlace de navegación.

¿Por qué ChatGPT habla de mi marca pero no enlaza mi web?

Porque no siempre busca en la web. Si responde con lo que aprendió en el entrenamiento, no hay enlaces. Y si busca, puede elegir como fuentes otras páginas que hablan de ti, como reseñas, prensa o comparativas: un estudio de la Universidad de Toronto de septiembre de 2025 encontró que más del 90 % de las fuentes de ChatGPT sobre marcas conocidas eran de terceros.

¿Puedo saber qué preguntaron en ChatGPT antes de llegar a mi web?

No. OpenAI añade utm_source=chatgpt.com a sus enlaces, pero no comparte la pregunta del usuario. Lo más parecido que existe es el informe AI Performance de Bing Webmaster Tools, que enseña una muestra de las búsquedas que hizo Copilot para encontrar tus páginas. Para ChatGPT, la única forma de acercarte es tu propia batería de preguntas.

Escrito por

Equipo editorial

No te pierdas nada.

Lo importante de la semana en IA, en un email que se lee en cinco minutos.